إن المهارات الإدارية للمقاول الناجح هي التي تجعله مختلفًا ومميزًا عن غيره بمجال المقاولات ويجعله الاختيار الأول دومًا بالنسبة إلى الكثير من العملاء، حيث إن كل وظيفة يلزم لصاحبها استيفاء بعض المتطلبات والمهارات لكي يكون مناسبًا لها ومتفوقًا فيها بما فيها وظيفة المقاول التي تعد من أهم الوظائف لأنها تعمل على البناء والتعمير والإنشاء، وسوف نتعرف اليوم من خلال موقعنا إلى كافة المهارات الإدارية التي يجب أن تتوفر لدى المقاول.
المهارات الإدارية للمقاول الناجح
هناك بعض المهارات الإدارية للمقاول الناجح التي تجعله متميزًا في عمله ورائدًا في مجاله، وفيما يلي نتعرف إلى هذه المهارات:
إدارة الموارد البشرية
إن الفريق الناجح هو أهم عنصر من عناصر النجاح في أي مشروع، ولذلك يتوجب على المقاول الناجح أن يحسن اختيار أعضاء الفريق وتدريبهم وتشجيعهم لكي يتمكنوا من بذل أفضل ما لديهم.
التخطيط الاستراتيجي
واحدة من المهارات الإدارية للمقاول الناجح إن النجاح الحقيقي يبدأ من القدرة على تحديد الأهداف بشكل واضح ووضع خطة استراتيجية كاملة لتحديد مسار العمل وتحديد الموارد المطلوبة لتحقيق هذه الأهداف المنشودة.
إدارة المخاطر
إن أي مشروع لا يخلو من المخاطر والمقاول الناجح هو الذي يتمكن من فهم أنواع المخاطر التي من الوارد حدوثها لكي يكون قادرًا على وضع خطط للحد من وطئتها والتعامل معها إذا حدثت.
التواصل الفعال
يعتبر التواصل الفعال من أهم المهارات الإدارية للمقاول الناجح لأنه يسمح له بالتواصل بشكل واضح سواءً مع فريق العمل أو مع العملاء أو مع الموردين وتجنب حدوث سوء الهم وظهور الخلافات.
المعرفة والمهارة
هي أحد المهارات الإدارية للمقاول الناجح، حيث أن المقاول الناجح يجب أن يكون على دراية تامة بكافة جوانب صناعة المقاولات، وذلك ابتداءً من الهندسة حتى الإدارة والتسويق مما يعني أنه يجب ألا يخلو من المهارات التقنية والمهنية.
القدرة على التنظيم
إن المشروعات في مجال المقاولات تكون في حاجة إلى موارد كثيرة بما فيها الميزانية والعمالة، لهذا يتوجب على المقاول أن يكون مميزًا في التخطيط والتنظيم لكي يضمن استمرار العمل بنفس الكفاءة المطلوبة.
الرؤية والتخطيط
من الضروري أن يكون لدى المقاول رؤية واضحة وشامل لأهدافه ومشاريعه المستقبلية، بالإضافة إلى ضرورة وضع خطط استراتيجية من شأنها المساعدة في تحقيق الرؤية الموضوع في ظل ظهور التحديات والفرص.
القدرة على التواصل
التواصل الجيد مع العملاء وفريق العمل والشركاء التجاريين والجهات الحكومية كذلك يعد من أهم المهارات الإدارية للمقاول الناجح، حيث يجب على المقاول الناجح والمتميز في مجاله أن يكون ذو قدرة على التواصل مع من حوله.
الإبداع والابتكار
إن المشروعات في مجال المقاولات تواجه الكثير من التحديات غير المتوقعة، لذلك يجب على المقاول أن يكون ذو قدرة على البحث عن حلول مبتكرة لهذه التحديات.
النزاهة والأخلاقيات
يجب أن يلتزم المقاول دومًا بالأخلاقيات والنزاهية في كل ما يتعلق بعمله، لأن ذلك يساعده كثيرًا في بناء سمعة جيدة وثقة لدى عملائه وشركائه.
الصبر والتحمل
الكثير من مشاريع المقاولات تكون طويلة الأجل وطوال الوقت تواجه تحديات كثيرة ومستمرة، ولذا يجب على المقاول الناجح أن يكون صبورًا وأكثر قدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
المرونة الشديدة
يجب أن يكون المقاول دومًا على أهبة الاستعداد للتأقلم مع جميع المتغيرات التي تحدث في السوق والتعامل مع التقنيات الجديدة وتفهم احتياجات العملاء.
مهام ومسؤوليات المقاول
هناك العديد من المهام والمسؤوليات التي يكون معهودًا بها إلى المقاول مثل:
- إطلاع العميل أو صاحب المشروع على الواجبات المطلوبة قبل الشروع في تنفيذ العمل.
- التفاوض والتفاهم مع المقاولين الفرعيين نيابةً عن العملاء.
- تأمين المرافق الخاصة بالخدمات للحفاظ على سلامة العاملين على المشروع.
- التقديم على تراخيص الأبنية.
- إعادة هيكلة الأمور الرئيسية داخل المبنى مثل الكهرباء والصرف الصحي والمياه وأعمال التمديدات والدهانات والحدادة والنجارة.
- زيارة مكان العمل.
- التأكد من الالتزام بمعايير وقواعد الأمن والسلامة خلال فترة التواجد داخل الموقع.
- ضمان حماية كافة العاملين في موقع العمل.
- الإشراف على عمل العمال والمقاولين الفرعيين على حد سواء.
- فحص ومعاينة جودة العمل وضبطها.
- تنظيم كافة شؤون العاملين في الفريق.
- التأكد من عدم وصول العمالة إلى أماكن غير مصرح بها.
- تقديم النصائح والمشورة اللازمة للعميل.
- كتابة تقارير تفصيلية حول العمل.
- توظيف مقاولين فرعيين إذا تطلب الأمر.
- الاحتفاظ بالفواتير والسجلات المالية.
- إعادة بناء وترميم المنازل والمباني.
- التحقق من مدى سلامة موقع العمل قبل الشروع في العمل.
- إدارة وتنظيم كافة معدات المشروع وأدواته.
أساسيات تحقيق النجاح في مجال المقاولات
إن أساسيات تحقيق النجاح في شركة era بمجال المقاولات قائمة على العناصر التالية:
تحديد الهدف
يعد تحديد الهدف هو أول الخطوات الرئيسية في النجاح لهذا يتوجب على المقاول أن يحدد الهدف الذي يريد أن يعمل على تحقيقه، مع صياغة رؤية واضحة لما يريد الوصول إليه لأن تحديد الرؤية والهدف يساهم كثيرًا في توجيه الجهود في الاتجاه السليم وتحديد الخطوات التي يجب السير عليها لتحقيق الهدف المنشود، وجدير بالذكر أن كلًا من الهدف والرؤية يجب أن يكونا محددين وقابلين للقياس وأكثر إلهامًا لفريق العمل.
تطوير خطة عمل
بمجرد وضع خطة عمل محكمة ومفصلة يتم تطويرها وتحسينها لضمان تحقيق النجاح في هذا المجال، حيث يجب أن يكون المقال على معرفة تامة بأحدث التقنيات والممارسات بمجال المقاولة والاستمرار في تطوير المهارات والمعرفة لديه، ويمكن أيضًا الاستفادة من خبرة الغير والتعاون مع شركات متخصصة للحصول على التوجيه والإرشاد.
بناء فريق قوي
تكوين فريق عمل قوي يعتبر من أهم العوامل التي تساعد كثيرًا في النجاح بمجال المقاولات، حيث يعد فريق العمل من الأصول الأولية في المشروع وإذا كان فريق العمل متحمسًا ومتعاونًا وملتزمًا بأهداف المشروع فهذا يضمن إنجاز كافة الأعمال بكفاءة وبأعلى جودة.
اكتساب المهارات اللازمة
هناك بعض المهارات التي يجب أن تتوفر لدى المقاول لتساعده في النجاح بمجاله، فهناك مهارات فنية يجب أن تتوفر لدى المقاول مثل قراءة وفهم الرسومات الهندسية ومعرفة أدوات ومعدات البناء وتطبيق الأكواد والمعايير الفنية وهذا بالنسبة إلى المهارات الفنية.
أما المهارات الإدارية للمقاول الناجح فتتمثل في التواصل والقيادة والقدرة على التخطيط والتنظيم، وأخيرًا المهارات الاتصالية والتي تتلخص في حسن التواصل بفاعلية وفهم احتياجات العملاء والشركاء التجاريين لبناء علاقة قوية ومستدامة.
تطوير العلاقات التجارية
تطوير العلاقة التجارية يبدأ من بناء شبكة علاقات قوية جداً، لأن بناء علاقات قوية مع العملاء والموردين والشركاء أيضًا يضمن وجود دعم قوي وثقة متبادلة وبالتالي الاستفادة من كافة هذه العلاقات لتوسيع شبكة العمل وزيادة فرص النجاح.
التعاون مع الشركاء والموردين
من أهم عوامل تحقيق النجاح في مجال المقاولات هو التعاون مع الشركات والموردين، لأن التعاون معهم يؤدي إلى تنسيق وتنظيم سير العمل وتحقيق أهداف الشركة بشكل فعال.
تقديم خدمة مميزة للعملاء
يعتبر تقديم خدمة مميزة للعملاء من أهم عوامل النجاح في مجال المقاولات، حيث يتوجب على المقاول أن يسعى دومًا لتلبية كافة احتياجات العميل وتوفير حلول مبتكرة له.
إن المهارات الإدارية للمقاول الناجح تساعد الفريق على أن يعمل بجد واجتهاد وبأعلى درجة من الجودة والكفاءة مما يضمن للمقاول سمعة حسنة ويستقطب إليه الكثير من العملاء.