إن العملية الخاصة بالتوظيف والاختيار وخصوصاً اختيار الموظفين هي تعد من أحد أهم مهام إدارة الموارد البشرية، فمن الممكن أن يكون العاملون هم العنصر الرئيسي الذي يجعل شركتك تفشل أو تنجح، سواء كنت من الذين يديرون شركة كبيرة أو من رواد العمال الناشئين الجدد، فإن حاجتك إلى موظفين طموحين ويمتازون بالمهارة ليست سوى جزء ضئيل من التحديات التي ستواجهك في إدارة الشركة الخاصة بك، ولهذا في هذا المقال سوف نتطرق إلى الخطوات العملية التي تلجأ لها في عملية التوظيف واختيار الموظفين التي تتبعها إدارة الموارد البشرية في مجموعة ارى والتي من الممكن أن تساهم في اختيار الموظف الملائم لشركتك.
خطوات الخاصة بعملية التوظيف والاختيار للموظفين
تكون عملية التوظيف في إدارة الموارد البشرية هي العملية التي تساهم في اختيار الموظفين الذين يكونون مناسبين مع احتياجات المنظمة والمواصفات المطلوبة في الوظيفة، حيث تتكون عملية التوظيف من العديد من الخطوات التي سوف نتحدث عنها بالتفصيل وهي:
التخطيط ووضع خطة التوظيف الكاملة
التخطيط هو يعتبر خطوة ضرورية لعملية التوظيف والاختيار الناجحة، وهذا يكون عن طريق تحديد احتياجات الشركة العمالة التي تكون مؤهلة وتحديد عدد الوظائف الخالية والمؤهلات المطلوبة لكل وظيفة، ومن ثم يتم وضع الخطة الشاملة للتوظيف التي تحدد المهام والمواعيد المهمة لكل مرحلة من مراحل عملية الاستقطاب والتوظيف، حيث يقوم المختص بالتوظيف بتطبيق هذه الخطة بمنتهي الدقة والمهنية الخالصة، مع التركيز أيضاً على اختيار أحسن المرشحين لملء الوظائف بناء على معايير معينة، وهذا يكون باستخدام الخطة الموضوعة وتنفيذها بمنتهى الدقة، ويمكن أيضاً للشركة جذب المتقدمين الملائمين وتوفير الجهد والوقت المبذول في عملية التوظيف، وهذا يساهم في رفع أداء الشركة وزيادة الفرص في النمو والنجاح وهذه اهم عملية تنصح بها مجموعة ارى.
الاستقطاب وجذب المترشحين
يعتبر استقطاب الموظفين خطوة مهمة في عملية التوظيف والاختيار، حيث تبدأ هذه العملية بالقيام بالإعلان عن المواصفات والمتطلبات الوظيفية التي يجب أن تتواجد لشغل الوظائف الفارغة، ومن ثم تقوم إدارة الموارد البشرية بجذب المرشحين الملائمين حتى تلبي هذه المتطلبات، وعند القيام بالحديث عن استقطاب الموظفين يمكن للشركات أيضاً أن تستخدم المنصات الخاصة بالتواصل الاجتماعي والإعلانات حتى تجذب المواهب، وهذه التقنيات الحديثة تساهم في الوصول إلى جمهور أكبر وتساهم في تحديد المرشحين الذين يتوافقون مع ثقافة الشركة الخاصة بها وقيمها، وهذا يكون عن طريق استخدام التكنولوجيا في عملية الاستقطاب.
ويمكن أن يتم تحسين عملية التوظيف وزيادة فرص العثور على المرشحين الملائمين، ويهدف أيضاً الاستقطاب إلى اختيار أحسن المرشحين والحصول على المؤهلات الملائمة التي يكون أصحاب العمل في حاجة إليها، وهو يتمثل في تحديد الموارد البشرية ذات الكفاءة المرتفعة واستدعائهم لكي يتم تقديم الطلبات، ويمكن القيام بمثل هذه العملية بعد استشارة خبراء التدريب والتوظيف والاستماع إلى احتياجات الشركة ومتطلبات الوظائف الخالية، وعملية استقطاب المرشحين تعد من العمليات الحساسة جدا لضمان اختيار فريق عمل متكامل ولهذا تدعو لها مجموعة ارى.
الفحص الأولي والتخلص من المرشحين غير المناسبين
ومن بعد جذب المرشحين والحصول على الطلبات، يقوم المختص بالتوظيف بإجراء الفحص الأولي للمرشحين وهو التحقق من أن تتطابق المؤهلات مع متطلبات الوظيفة، وبعد ذلك التخلص من المرشحين غير الملائمين، وتقوم إدارة الموارد البشرية بتحليل كل السير الذاتية التي تم استلامها لملء الوظيفة التي قمنا بالإعلان عنها، وتقوم بفرز المرشحين غير المناسبين والذين لا يتوافقون مع متطلبات الوظيفة، ومن بعد ذلك تقوم بالتخلص منهم.
وأيضاً يمكن استخدام البرمجيات المتطورة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي حتى تساعد المختصين في فرز الطلبات بشكل سريع ويكون الفرز بمنتهى الدقة، مما يساهم في توفير الوقت والجهد وحتى يضمن اختيار المرشحين المناسبين، ويتم هذا الفحص عن طريق مختصي التوظيف والاختيار المدربين على هذه العملية، وتتمثل خطوة الفحص الأولي في القيام بالبحث عن الخبرات والكفاءات الضرورية لشغل الوظيفة، إضافة إلى تحديد كل متطلبات الوظيفة، وأيضاً تشمل هذه الخطوة الفحص المتناهي الدقة للمؤهلات والخبرات والمهارات المطلوبة في الوظيفة، إضافة إلى طريقة تعامل المرشحين مع العمل ومع الآخرين، ويعد الهدف من هذا الفحص إلى تضييق دائرة الاختيارات وتحديد المرشحين الأكثر تأهيل للعمل.
المقابلة الشخصية مع المرشح
تعد المقابلة الشخصية خطوة التوظيف الضرورية في عملية التوظيف والاختيار التي تهدف بشكل ضروري إلى اختبار مهارات المرشح للوظيفة ومدى توافق خبراته الخاصة مع العمل، تساهم هذه العملية في الحصول على الفرصة الملائمة للمرشح والشركة، حيث يمكن للمرشح عن طريقها أن يتلقى العديد من المعلومات عن الوظيفة ومعرفة أيضاً طبيعة العمل وفريق العمل الذي سوف ينضم إليه في حالة حصل على الوظيفة.
ومن خلال المقابلة الشخصية من الممكن للشركة أن تتعرف على المرشح بشكل أفضل ومدى تناسبه مع الوظيفة، ويوجد أنواع عديدة من المقابلات الشخصية، وتختلف في عدد الأشخاص الذين يتواجدون بها وطبيعة الأسئلة التي تطرح على المتقدمين.
فحص الخلفية
ويكون بعد المقابلة الشخصية فحص الخلفية للمرشح حتى يتم التأكد من صحة المعلومات التي وردت في السيرة الذاتية، ومعرفة التاريخ الوظيفي الخاص به والتحقق من التوصيات والمراجع، حيث يهدف هذا الفحص للتأكد من نجاح المتقدم في الماضي والسيرة المهنية الخاصة به، ويعتبر هذا الفحص بمثابة سجل ملء بحياة المترشح ومصدر مهم للمعلومات التي يمكن أن تؤثر على أدائه في الوظيفة التي سوف يشغلها.
ومن ثم يأتي فحص الخلفية في مرحلة متأخرة من عملية التوظيف والاختيار، حيث تكون بعد تحديد عدد قليل من المتقدمين الملائمين إلى الوظيفة ومن ثم يتم استدعاؤهم إلى إجراء مقابلات واختبارات أكثر، والأهم أن فحص الخلفية ضروري في حالات المناصب الحساسة والوظائف الإدارية، ويتطلب الأمر دراسة السجلات الجنائية الخاصة بالمتقدم وتحقيقات أمنية مع أصحاب الشركات التي سبق أن عمل لديها والمراجعة والتحقق من المؤهلات المهنية والأكاديمية، حتى تضمن اختيار افضل المرشحين وتحقيق أحسن أداء ونجاح الموظفين مستقبلياً.
عرض الوظيفة وتعيين الموظف
ومن بعد اجتياز المرشح كل مراحل التوظيف يتم عرض الوظيفة عليه ومن ثم إجراء المفاوضات الأخيرة وفي حالة أن تمت الموافقة على العرض يتم تعيين الموظف والقيام بإعداد عقد العمل وتعريف الموظف بشروط العمل ومزايا العمل، وتعتبر مرحلتي عرض الوظيفة وتعيين الموظف الخطوات الأخيرة في عملية التوظيف والاختيار، ويتم التأكد أن هذه العملية تتم بشكل احترافي وكفاءة مرتفعة عن طريق التحقق من توافر الموارد اللوجستية والمالية.
وذلك إضافة إلى القيام بإعداد وصف واضح إلى الوظيفة المطلوبة والمتطلبات والمهارات المطلوبة للمتقدم إلى الوظيفة، ويعتبر اختيار الموظف الملائم هو أساس نجاح العملية الوظيفية، فهو يعتبر عنصر قاطع في إنجاح العمل الذي سوف يقدمه، ولهذا لابد أن يتم اختياره بمنتهى الحرص والدقة وهذا يتم بناءً على خبرات ومتطلبات الوظيفة مع التدقيق على حاجة الشركة أيضًا، ومن ثم يتم توظيف الموظفين المؤهلين بعد الانتهاء من أي خطوات قانونية مطلوبة.
وفي النهاية نصل إلى أنه تم مناقشة خطوات عملية التوظيف والاختيار الخاصة بالموظفين التي تعتمدها مجموعة ارى، ونحن نأمل أن تكونوا قد استفدتم من المعلومات التي قدمناها وأن تكونوا قادرين على تطبيق هذه الخطوات في عملكم.