من المعروف أن الحاجة إلى خدمات المختبرات في العديد من المجالات في وقتنا هذا تتزايد بشكل كبير، حيث أنه تزداد الحاجة إلى خدمات المختبر في العديد من القطاعات، لذلك إذا كنت من الأشخاص التي ترغب في معرفة الخدمات المتعلقة بالمختبرات يمكنك الاعتماد على شركتنا وهي شركة إري التي تقدم إدارة تلك الخدمات بنجاح، لذا يمكنك الإطلاع على المقال الخاص بنا الذي يشمل عدد من تلك المفاهيم عن خدمات هذه المختبرات لكي تكون ملم بكافة الجوانب التي تخص هذا الأمر.
خدمات المختبرات
يعتبر قسم المختبرات في المراكز الطبية والمستشفيات من الأمور المميزة التي تهتم بها إدارة المستشفى وبمعرفة أبرز خدمات المختبرات، لذلك يتم التعامل مع شركة إري لتحديد الأنظمة المتواجدة في تلك المختبرات من حيث الإدارة والحسابات أو الإدارة الطبية، بالإضافة إلى التعاقدات مع الشركات الرغبة في عمل كافة التحليلات الطبية للموظفين لديهم في هذه المختبرات.
أهداف قسم المختبرات التي توضحها شركة اري
يوجد عدة أهداف توضحها شركة إري التي تعد من الشركات الرائدة في العديد من المجالات، والتي تنقسم إلى النقاط التالية:
- الأهتمام بصحة المريض وهو من أولويات العديد من المختبرات.
- يشارك المختبرات الطبية أخصائي علم الأمراض الأمريكية من أجل تحقيق أعلى قدر من الثقة في نتائج الاختبار وهذا ما تحدده شركة إري لتحسين جودة الخدمات المختبرية.
- تعمل شركتنا على تعزيز الخدمات الصحية المتواجدة في المختبرات التي تتولاها وذلك بواسطة تأمين منطقة عمل آمنة.
- تعمل ايضاً على تطور مستمر للموارد البشرية عن طريق تنفيذ برنامج التدريب لكل فرد من الموظفين.
أقسام المختبرات
جدير بالذكر أن اقسام المختبرات متنوعة بشكل كبير سواء كانت مختبرات في المستشفيات أو في معامل طبية منفصلة، وسوف نوضح العديد من الأقسام الموجودة في المختبرات التي تنقسم إلى التالي:
قسم الإستقبال
وهو الذي يساعد على الإلمام بالعديد من البيانات التي تخص المريض من حيث البيانات التالية:
- القيام بإضافة بيانات المرضى، والعمل على إنشاء كافة الفواتير وطباعة الإيصالات.
- القيام بإدخال النتائج الخاصة بالتحاليل الطبية، وإرسال كافة نتائج المرضى عن طريق الواتساب أو الإيميل.
- تتولى شركة اري إدارة الطلبات الخاصة بالزيارات المنزلية وأيضاً الحجوزات داخل المختبرات.
- توفر أيضا شركة إري الحصول على كافة الإحصائيات التابعة للمبيعات وإصدار تقارير دقيقة عن كافة المعاملات من حيث الدخل أو الديون أو المشتريات.
- تعمل شركاتنا على إدارة المخزون من حيث المشتريات وأيضاً جرد المخازن التابعة للمعامل الطبية.
قسم إدارة حسابات المختبرات
نحن في شركة اري نوفر لك إدارة شاملة ومتكاملة لكافة حسابات المختبرات وهذا من ضمن خدمات المختبرات التي نوفرها لك من كافة الجوانب التي تخص إدارة الحسابات سواء دخل ومشتريات أو مصاريف أيضاً، بالإضافة إلى النقاط التالية:
- إمكانية الحصول على إضافة القوائم الخاصة بالأسعار المتنوعة التي يمكن تعيينها للفروع المتنوعة والتعاقدات والمعامل الخارجية.
- العمل على معرفة المحفظة الخاصة بكل مريض من أجل متابعة الدخل والمصاريف ورصيد المحفظة الحالي لكل مستخدم.
- تهتم أيضا شركة إرى بتعاقدات المختبر مع الشركات أو النقابات وتخصيص أسعار لها أو خصم خاص.
- تقديم فحص دقيق لإدارة المعاملات مع المرضى المؤمن عليهم وحساب نسبة التحمل على المرضى وأيضاً شركة التأمين وإدارة المعاملات المالية مع شركات التأمين مثل المطالبات والدفع.
- بجانب تولي إدارة المعاملات الطبية المالية مع كافة المعامل الخارجية من حيث إرسال واستقبال العينات.
- تسديد عدد من الفواتير للتعاقدات والمعامل الخارجية، بالإضافة إلى شركات التأمين من أجل تسهيل دفع المطالبات الآجلة.
الزيارات المنزلية
من المعروف أنه يحتاج العديد من الأشخاص إلى عمل عدة تحليل ولكن لا يقدر الذهب إلى المختبرات والمعامل الطبية لذلك نوفر في المختبر العديد من المزايا التالية:
- القيام بالمراجعة الدقيقة لطلبات الزيارة المنزلية من العملاء.
- تغيير حالة الزيارة والعمل على توفير العينات بكافة أنواعها للقيام بالزيارة المنزلية.
- نوفر إنشاء فاتورة خاصة بطلبات الزيارة المنزلية.
- نقوم أيضاً بإرسال الإشعارات الخاصة بتغيير الحالة لطلب الزيارة المنزلية بشكل مستمر.
دعم إضافة فروع متعددة
يعتبر رابط لكافة فروع المعمل في منظومة واحدة، وهي كما يلي:
- تساعد الإدارة على مراقبة كافة الفروع عن طريق شاشة واحدة.
- فضلاً عن ذلك نساعدك أيضاً في إدارة عدد من الفروع عن طريق شاشة واحدة.
- يمكنك مراجعة كافة العمليات المالية بداخل كافة فروع المعمل، علاوة على ذلك يمكنك الحصول على التاريخ المرضي للمريض لدى المعمل في كافة الفروع.
تطبيق المريض
نوفر لك خدمة تطبيق موبايل للمريض وهو الذي يسهل التعاون بين المريض وإدارة المختبر، بالإضافة إلى التالي:
- العمل على إنشاء حساب جديد لدى المختبر، بجانب العمل على طباعة التقارير والفواتير والتقارير الطبية الخاصة بالمختبر أو من خلال فحص الباركود.
- العمل على طلب الزيارة المنزلية أو حجز معمل.
- القيام بمراجعة سجل التقارير الطبية، والعمل على الحصول على نتائج التحاليل.
- معرفة كافة الاحتياجات التي تخص التحاليل، بجانب معرفة كافة فروع المختبر.
قسم الكيمياء الحيوية
يعد قسم الكيمياء الحيوية من ضمن الأقسام المشهورة من حيث استخدامها للأجهزة الميكانيكية وذلك مقارنة بأقسام المختبر الأخري، وهو ما يتم استخدامه للفحوصات الطبية المتنوعة والروتينية سواء تحليل بول أو تحليل دم وغيرها من التحاليل الأخرى التي يحتاجها المرضى.
قسم أمراض الدم
يعد هذا القسم من ضمن خدمات المختبرات التي تهتم بها شركة اري لأنها توفر مجموعة واسعة من التحاليل الخاصة بالتشخيصات وعلاج خلايا الدم وأيضاً اضطرابات التخثر، حيث يعمل هذا القسم بعدد من الأجهزة الألية، كما يعمل بالأجهزة اليدوية لكي يتم تحليل خلايا الدم.
قسم بنك الدم
يعتبر بنك الدم متواجد في العديد من المستشفيات والمختبرات لذلك تهتم بها شركة إري من حيث جرد إداري لمخزون الدم، بالإضافة إلى الأمصال التي تهتم شركتنا بها جداً بكافة أنواع الامصال والأقسام الخاصة بها، وذلك لإرضاء مرضانا مع العديد من النتائج الدقيقة لرصد حالاتهم.
قسم علم الأنسجة والخلايا
من المعروف أن من ضمن خدمات المختبرات قسم علم الانسجة والخلايا لذلك توفر خدمات تشخيصية شاملة لكافة المجموعات المتنوعة من الجزعة التشريح وعلم الخلايا.
علم الأحياء الدقيقة
تعد هيئة علم الأحياء المجهرية العلمية مختبر متخصص بالاختبارات المتعلقة بالعينات السريرية مثل الدم والأنسجة والعينات الدقيقة والبول.
اختيار شكل التقرير الطبي الذي يناسب المختبر
شكل التقرير الخاصة بالمعامل الطبية من ضمن أيضا أولويات شركة إري في تقديم خدمات المختبرات، لأن شكل التقرير الطبي هو عنوان لمدى اهتمام المختبر بالمريض، من حيث النقاط التالية:
- نحن نوفر لك تعديل شكل التقرير الطبي بالشكل الذي يناسب معملك.
- بجانب السماح بتعديل عنوان التقرير نفسه والتظليل على أرقام العينات الموجودة داخل التقارير.
- كما يمكن اختيار لون التقرير نفسه ليكون أبيض وأسود أو حتي ملون.
- يمكنك العمل على اختيار شكل التقارير ولونه من حيث الطباعة داخل المعمل والشكل النهائي للتقارير التي يتم إرسالها للعملاء.
وفي ختام مقالنا هذا تحدثنا عن العديد من المفاهيم حول خدمات المختبرات التي تقدمها شركة إرى من حيث الإدارة والحسابات والأقسام الطبية.