الواقع الافتراضي والواقع المعزز كلاهما مصطلحين يختلف كل منهما عن الآخر في الفكرة على الرغم من أن كل منهما يعتمد على تقنيات برمجية حديثة تعكس نفس الفكرة وهي تعزيز تجربة المشاهدة للعروض المختلفة بطريقة مثيرة تعطي المزيد من المتعة، وهي تعتمد في الأساس على استخدام البرمجيات وتقنيات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تطويرها بحيث تصل إلى المستخدم بأعلى جودة ممكنة.
هذه التقنيات تقوم بها العديد من شركات البرمجة الكبيرة ومن ضمنها مجموعة ارى التي تعتبر واحدة من أكبر شركات البرمجة والتي تعمل من خلال استخدام نظام أودو أكبر نظام برمجي متطور على مستوى العالم.
الواقع الافتراضي والواقع المعزز
نحتاج قبل أن نتطرق إلى التقنيات المستخدمة في هذا الإطار أن نتعرف بشكل توضيحي على ماهية الواقع الافتراضي والمعزز حتى تستطيع فهم الفكرة التي ينبني عليها هذه التقنيات المتطورة، وهي أنواع من التقنيات الحديثة التي يتم استخدامها والتي تركز بشكل أساسي على كيفية صناعة المشهد بشكل احترافي بشكل غير ملموس، ولكن يمكن إدراكه من خلال بعض الوسائل التي تساعد على العرض بشكل مؤثر يسمح بنقل التجربة إلى المشاهد وتنقله من العالم الواقعي إلى عالم آخر افتراضي يختلف تماما عن الحقيقة التي نعيشها.
تعتبر تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز مهمة بشكل كبير، خاصة وأنها شاركت بشكل فعال في تحقيق التطوير والتقدم في العديد من المجالات الهامة في المجتمع مثل قطاع السياحة وفي المجال الطبي وأيضا ساهمت في تطوير المؤتمرات وفعاليات المؤسسات الحكومية والخاصة بشكل كبير.
يمكنك من خلال هذه التقنيات أخذ جولة افتراضية عبر الزمن والحصول على تجربة تتخطى حدود الواقع من خلال الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وذلك بأقل التكاليف ودون أن تغادر مكانك.
تطبيق تقنية الواقع الافتراضي والمعزز في المعارض والمتاحف
بعد المقارنة بين الواقع الافتراضي والواقع المعزز نجد أن تقنية الواقع الافتراضي أو ما يعرف بـ VR تجد أنها تحقق الكثير من المزايا منها القدرة على تصميم معرض متكامل من مقاطع الفيديو والصور تحاكي بشكل كبير التفاصيل الحقيقية على أرض الواقع.
بينما تجد على الجانب الآخر أن تقنية الواقع المعزز تتيح للزوار إمكانية التقاط الكثير من الصور بجانب أحد المعالم الموجودة في المتحف ولكن من مكانها الفعلي الموجودة فيه، وهو ما ينقلهم إلى عالم آخر في ثوان من خلال مشاهد مبهرة دون الحاجة إلى تعديل في الصور أو غيرها من التطبيقات التي تجعل الصورة لا تبدو طبيعية، توفر هذه التقنيات بذلك تجربة ممتعة وفريدة لا يمكن الحصول عليها بأي طريقة أخرى مما يزيد من المتعة والإثارة.
تطبيق تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز على التسويق الإلكتروني
توفر تقنية الواقع الافتراضي والواقع المعزز الكثير من المزايا عند تطبيقها في مجال التسويق الإلكتروني، فهي تعمل على تحسين تجربة العميل وتساعده في التسوق بسهولة أكبر مما يزيد من البيع وبالتالي التسويق بشكل أفضل للمنتجات، يمكن استخدام هذه التقنية في إنشاء متجر لتسويق المنتجات مثل الملابس ويحتوي على كافة السلع والمنتجات المطلوب عرضها.
كما يساعد العميل في التسوق بين هذه المنتجات بشكل افتراضي والاختيار بينها دون أي مجهود والتعرف على المنتجات بشكل أوضح، أما عن تقنية الواقع المعزز فهو يوفر للعميل إمكانية تجربة المنتج قبل الشراء وكأنه حقيقي مما يسهل عليه عملية اتخاذ القرار بشكل أسرع، وبالتالي تساعد أيضا على تقليل عمليات الاسترجاع والاستبدال وهو ما يوفر الراحة سواء للعميل أو للمتجر نفسه.
يمكن من خلال هذه التقنية أيضا أن يتم عرض المنتجات بطريقة أفضل وأكثر إثارة مما يثير إعجاب العملاء ويزيد من الإقبال على الشراء بشكل أكبر.
مزايا استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز
هناك العديد من المزايا التي يمكن الحصول عليها عند استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز ومن أهم هذه المزايا ما يلي:
- توفر مستوى عالي من التسلية والمتعة للأشخاص الذين يتعاملون باستخدام هذه التقنيات.
- يمكنها أن تساعد المستخدمين في التمييز بين أنواع التقنيات المختلفة وتطبيقات الواقع الفعلي.
- تعمل على ارتفاع قيمة تعلم التكنولوجيا بين المستخدمين من خلال مدى الفوائد التي تتحقق عند تطبيقها في القطاعات المختلفة والتطوير والنمو الذي توفره.
- يعتبر هذا المجال من المجالات الواعدة التي ينتظرها مستقبل مشرق.
- يحصل الشخص الذي يعمل في هذا المجال على رواتب مرتفعة جدا مقارنة بالوظائف الأخرى.
- تعمل على توفير سياسات الأمان والحماية للمستخدمين وحماية بياناتهم الشخصية والسرية.
- لديها القدرة على توفير عرض الأشياء بالأحجام الطبيعية لها والتي تناسب رؤيتنا وتتيح لنا تقديرها بالشكل الصحيح.
- تعمل على تخطي الكثير من الحدود والحواجز ومن أبرزها حواجز اختلاف اللغات بين المتعاملين.
- مزيد من التسلية والترفيه التي يمكن أن تتحقق للمستخدمين عند التعامل بهذه التقنيات.
- تساعد في الحصول على مستوى عالي من الاحترافية والمهارة.
عيوب استخدام تقنيات الواقع المعزز والافتراضي
هناك الكثير من المزايا التي تتوفر عند استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز، فإنها أيضا تشتمل على بعض العيوب، ومنها ما يلي:
- لا توفر المرونة الكافية والمطلوبة.
- لا يمكن استخدام كل الحواس مع هذه التقنيات بل يتم التعامل معها فقط من خلال حاسة البصر والسمع واللمس، وهناك بعض العناصر المعروضة التي تحتاج إلى الشم والتذوق مثلا مثل الأطعمة والمشروبات.
- يوجد فيها الكثير من إطارات الصور التي قد تصيب الفني المختص ببعض الصداع والإجهاد وتؤثر على جودة النظر بشكل كبير.
- تحتاج إلى استخدام أنواع معينة من أجهزة الكمبيوتر والتي تمتلك مواصفات خاصة.
- يجعل الشخص ينبهر بها إلى حد الوصول إلى مرحلة الإدمان على هذا العالم المليء بالتقنيات المبهرة.
- بسبب استخدامها تجد أن التواصل البشري أصبح أقل بكثير ويمكن أن يؤثر ذلك بشكل ملحوظ على العلاقات الاجتماعية.
الفرق بين تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز
هناك بعض الفروق الأساسية التي يمكن من خلالها التمييز بين الواقع الافتراضي والواقع المعزز وهي كما يلي:
في تقنية الواقع الافتراضي يسمح للمستخدم بالدخول في عالم افتراضي ومشاهدة عالم من الخيال يحاكي الحقيقة بشكل كبير ويتم فيه استخدام VR وهي عبارة عن جهاز أو نظارات تغطي نطاق الرؤية بالكامل.
الواقع المعزز يعمل على دمج الحقيقة مع العناصر الغير حقيقية أو الافتراضية بشكل يسمح برؤية العالم الإلكتروني، وكأنه جزء من الحقيقة ويمكن التعامل معه من خلال استخدام تطبيقات على الهواتف الذكية يتم تحميلها أو على أجهزة التكنولوجيا الحديثة التي تتيح مشاهدة صور ذات أبعاد ثلاثية أو غيرها من العناصر الأخرى بصورة تفوق الواقع من خلال ما يعرف بـ AR.
ومن هنا يمكن أن نفرق بين استخدامات تقنية الواقع المعزز والافتراضي وذلك من خلال تحديد مستوى الاندماج بين الحقيقة والعالم الافتراضي، والتي تساعد في أخذ المستخدم إلى عالم جديد لا يتسنى له الوصول إليه من خلال الوسائل التقليدية حتى وإن كانت حديثة، وذلك بفضل اعتماد هذه التقنيات على استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل محترف للوصول إلى أفضل تجربة تحقق للمستخدم الرفاهية والمتعة والراحة أيضا.
بهذا نكون قد تعرفنا على الواقع الافتراضي والواقع المعزز من خلال المقارنة بينهما وإبراز استخدامات كل منهما.