كل مكالمة تتحوّل إلى رؤى بيعية
تفريغ تلقائي، تحليل بالذكاء، ورصد معوّقات — داخل CRM مباشرة
اعرف بالضبط ماذا قيل في كل مكالمة، ما المعوّقات، وما الخطوة التالية — بلا إدخال يدوي
جرّب مجاناً
لماذا تفشل الصفقات؟
ليس بسبب ضعف فريقك — بل بسبب ضياع ما دار في المكالمات
مئات المكالمات بلا أثر
تنتهي المكالمة ويضيع محتواها — لا سجل لما قيل، ولا ملاحظات للمتابعة
معوّقات مجهولة تتكرر
لماذا لم تُغلق الصفقة؟ ما الاعتراضات المتكررة؟ — لا تعرف لأنه لا يوجد تحليل
جودة مكالمات غير مرئية
يصعب تقييم أداء المندوبين دون الاستماع لكل مكالمة — وهذا مستحيل
كيف يعمل Voice Insights؟
مكالمة عبر VoIP
يتصل المندوب عبر SIP ويُسجّل تلقائياً
تفريغ نصي
يحوّل التسجيل إلى نص منسّق (عربي/إنجليزي)
تحليل ذكي
ملخص + معوّقات + توصيات + تقييم
تسجيل فوري
يظهر في بطاقة العميل تلقائياً
ما الذي تكسبه؟
رؤية كاملة لكل محادثة
اعرف ماذا قيل في كل مكالمة دون الاستماع إليها — ملخص مكتوب جاهز
رصد المعوّقات المتكررة
اعرف لماذا تفشل الصفقات بالضبط — قائمة الاعتراضات والعقبات تلقائية
توصيات فورية للمتابعة
خطوات عملية للمندوب والمدير — ما الذي يجب فعله بعد المكالمة
تقييم تلقائي للمكالمات
ضعيف/متوسط/جيد/ممتاز — تأهيل أدق للعملاء وتدريب أفضل للفريق
صفر إدخال يدوي
كل شيء تلقائي — يتفرّغ فريقك 100% للبيع بدلاً من التوثيق
يدعم العربية والإنجليزية
تفريغ وتحليل تلقائي بلغة المكالمة — لا حاجة للتحديد اليدوي
90%
توفير في وقت التوثيق
100%
تغطية لكل مكالمة
3 دقائق
متوسط معالجة المكالمة
مميزات إضافية
عدّاد مكالمات على البطاقة
زر ذكي يعرض عدد مكالمات كل عميل — وصول بنقرة للتفاصيل
استمع للتسجيل مباشرة
رابط مباشر للتسجيل من داخل CRM — لا حاجة لأنظمة خارجية
معالجة جماعية
إعادة التفريغ أو التحليل لعدة مكالمات دفعة واحدة عند الحاجة.
Voice Insights مصمم لـ
مدراء المبيعات
تقييم أداء الفريق ورصد المعوّقات دون الاستماع لكل مكالمة
مندوبو المبيعات
ملخصات وتوصيات جاهزة بعد كل مكالمة لمتابعة أفضل.
مراكز الاتصال
تحليل آلي لأحجام كبيرة من المكالمات بجودة ثابتة.
أسئلة شائعة
ما هو Era Voice Insights؟
Voice Insights هي خدمة مدمجة في Odoo CRM تحوّل كل مكالمة VoIP إللى: تفريغ نصي تلقائي (عربي/إنجليزي) + ملخص بالذكاء + رصد معوّقات + توصيات عملية + تقييم للحالة البيعية — كل ذلك يُسجّل تلقائياً في بطاقة العميل.
هل يتطلب تثبيت أي نظام خارجي؟
لا. الخدمة تعمل مع أي نظام VoIP يسجّل المكالمات في Odoo (عبر SIP). كل شيء يتم داخل CRM مباشرة — لا حاجة لأدوات موازية.
ما اللغات المدعومة؟
النظام يدعم العربية والإنجليزية تلقائياً — يتعرّف على لغة المكالمة ويفرّغ ويحلّل بنفس اللغة دون تحديد يدوي.
جرّب Voice Insights مجاناً
حوّل مكالمات فريقك إلى رؤى تُغلق الصفقات — بدون بطاقة ائتمان
ابدأ التجربة المجانية